よくある問い合わせ（Q＆A）｜Shachihata館（シャチハタ館）

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シャチハタ館トップ　＞　よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

【ご注文】
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【シャチハタ商品】
に関するお問い合わせ一覧

Q.納期は？

Q.送料は？

Q.急にスタンプが必要になり明日中に欲しいのですが。

Q.商品を追加したい。複数注文したので同梱して欲しい。

Q.メールアドレス・配達希望日・配達時刻・お届け先の変更。

Q.支払方法の変更。

Q.注文のキャンセル。

Q.領収書は発行してもらえるのでしょうか？

ご注文前

▼シャチハタ一般

Q.今使っているシャチハタと同じものがほしい

Q.前回注文したシャチハタと同じレイアウトのものがほしい

Q.プレゼント用にラッピングはできますか？

▼ネーム印、ネームペン

Q.ネーム印やネームペンの部品販売はしていますか？

Q.ネームペンのシヤチハタ部分（印面）がほしい

▼住所印、角型印

Q.はがきに押す、縦型の住所印が欲しい。

Q.ご祝儀袋に押す、フルネームのスタンプが欲しい。

▼オリジナル、データ入稿（Bタイプ）

Q.自分のオリジナルの文字やマークでシャチハタを作りたい

Q.お店のマークをシャチハタにしたい

Q.Bタイプ（データ入稿）でjpg、gif、psdなどの画像での入稿はできますか？

Q.Bタイプ（データ入稿）でイラストレーターを持っていない場合は？

▼メールオーダー商品

Q.ネーム部を申し込み後、どれくらいで届くのですか？

Q.申込み後、印面が届かない場合は？

ご注文後

Q.データーネームの名前のみを取り替えたいのですが可能ですか？

Q.シヤチハタ印（Xスタンパー)のお手入れ方法を教えてください。

Q.Ｘスタンパーは印面だけ交換することはできますか？

Q.データーネームを購入しましたが、月の数字が薄くて読めません。どうしてですか？

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